Seguridad

Seguridad en Ominglo

¿Es seguro Ominglo? Sí. Es solo para adultos, no se permite la desnudez, durante las charlas funcionan controles automáticos y las personas del equipo de moderación revisan las denuncias y las apelaciones. Esta página explica cada parte, incluido qué pasa con las imágenes de tu cámara.

Solo adultos

Ominglo es para personas de 18 años o más. Antes de tu primera charla confirmas tu edad. Si tienes menos de 18 años, por favor no uses el servicio.

Qué se revisa durante una charla

Difuminado en tu pantalla. Un control que funciona en tu navegador mira el video de la otra persona. Si detecta desnudez, ves esa imagen difuminada en el acto. La charla sigue, y el difuminado desaparece en cuanto la imagen vuelve a estar limpia.
Control automático de tu cámara. Durante una charla, un modelo en tu navegador puntúa imágenes sueltas de tu propia cámara. Normalmente solo llega la puntuación a nuestro servidor. Si el control marca una imagen, por ejemplo porque su puntuación supera un umbral fijo, se sube la imagen misma y se guarda para que la revisen los moderadores. También guardamos algunas otras imágenes elegidas al azar, para medir la precisión del control.
Sanciones automáticas en los casos claros. La desnudez evidente termina la charla y bloquea las charlas aleatorias durante un rato. El bloqueo se alarga con cada infracción, y las infracciones repetidas llevan a un baneo permanente.
Personas para todo lo demás. Las imágenes dudosas, las denuncias y las apelaciones las revisan personas del equipo de moderación.

Ningún control automático lo detecta todo. Si ves algo que rompe las normas, denúncialo.

Qué pasa con las imágenes de tu cámara

Las charlas no se graban. No se graba nada ni se reproduce más tarde.
Cifrado en el camino. La imagen y el sonido viajan cifrados. Si los dos navegadores no pueden conectarse directamente, la transmisión pasa por nuestro servidor de retransmisión, que sigue cifrada; ese servidor no tiene forma de leerla ni de grabarla.
Una vista previa pequeña para los moderadores. Mientras tu cámara está encendida, tu navegador envía cada pocos segundos una imagen pequeña de vista previa. Solo se guarda la más reciente, en la memoria del servidor y no en el disco, y los moderadores pueden verla.
Vista en vivo para los moderadores. Al revisar un caso, un moderador puede ver tu cámara en vivo. Ve solo la imagen: el sonido nunca llega a nuestro equipo, y nada queda grabado.
Imágenes guardadas. Las imágenes que marca el control automático, las que se adjuntan a una denuncia y las que un moderador guarda como prueba se conservan mientras hagan falta para moderar, atender denuncias y resolver apelaciones, y mientras las usamos para evaluar y mejorar el control automático. Una imagen ligada a una advertencia o a un bloqueo se conserva al menos hasta que se cierran esa sanción y cualquier apelación en su contra. Cuando la ley nos obliga a conservar material, lo conservamos y lo comunicamos como la ley establece.
Quién las ve. Solo el equipo de moderación.

Puedes pedirnos que borremos una imagen guardada en la que apareces: escribe a privacy@ominglo.com. Los detalles están en la Política de privacidad (en inglés).

Cómo denunciar a alguien

Pulsa Denunciar junto al nombre de la otra persona.
Elige un motivo.

La charla termina en ese momento. La denuncia llega al equipo de moderación con una imagen del video de la persona denunciada y los últimos mensajes de texto de esa charla. Una denuncia por sí sola no suspende ninguna cuenta: primero la revisa una persona.

No existe una opción para bloquear a una persona concreta. Siguiente te lleva a alguien nuevo, y una denuncia termina la charla.

Si recibes una sanción

La pantalla te indica el motivo y, si es un bloqueo temporal, cuándo termina. Si crees que fue un error, usa el enlace de apelación de esa pantalla. Las apelaciones son gratis y las revisa una persona.

Seis hábitos que te protegen

No des tu nombre completo, tu domicilio, tu escuela, tu lugar de trabajo ni tus contraseñas.
Antes de encender la cámara, revisa qué se ve detrás de ti.
No te pases a otra aplicación con alguien a quien acabas de conocer.
Nunca envíes dinero ni códigos, sea cual sea el motivo.
Si una charla no te da buena espina, pulsa Siguiente o Parar. No le debes explicaciones a nadie.
Denuncia las amenazas, las presiones y todo lo que tenga que ver con menores.

Contacto

Preguntas sobre seguridad: support@ominglo.com. Si alguien está en peligro ahora mismo, antes que nada llama a los servicios de emergencia de tu país.